Часто задаваемые вопросы

Какая цена на диагностику?: В нашем сервисном центре "RemZona" специалисты выполнят диагностику совершенно бесплатно. Исключением является тот случай, если в Ваше устройство попала любая жидкость.

Сколько длиться гарантия на ремонт?: Гарантию на ремонт мы предоставляем от одного до трех месяцев. Все наши работы построены на законах РК. Гарантии распространяются только на устраняемые дефекты и замену компонентов.

Как узнать наличие гарантии производителя?: Узнать наличие гарантии производителя Вашего гаджета поможет IMEI, который находится на задней стороне крышки или на коробке.

Что делать если уронили устройство в воду?: Не следует сушить девайс феном или на батарее. Первым, что нужно сделать, вытащить батарею и как можно скорее принести в наш сервисный центр. Также не стоит подключать гаджет к зарядке.

Какие запчасти вы используете?: Компания Apple не изготавливает и не продает оригинальных запчастей. Если она снята с нового устройства, то считается оригинальной. Наши специалисты используют только качественные детали.

Будет ли отличаться цветовое качество дисплея после установки наших запчастей?: Наш сервисный центр использует детали, ничем не отличающихся от оригинальных. После замены деталей Вы не почувствуете разницы.

Можно самому купить детали для замены?: Не следует самому покупать детали. Мы пользуемся только качественными запчастями и гарантируем ремонт вашего устройства на высшем уровне. И мы не даем никаких гарантий при установке Ваших запчастей.

Узнайте причину и стоимость поломки бесплатно!

Даже если клиент отказывается от ремонта, диагностика не оплачивается.

Как нас найти:

В Астане В Алматы

Астана

Улица Сыганак, 54

Режим работы:
Пн-Вс: с 10-00 до 20-00

Алматы

Проспект Жибек Жолы, 106

Режим работы:
Пн-Вс: с 10-00 до 19-00

Караганда

Бухар-Жырау 76/2 торговый дом PLAZA,
3 этаж

Режим работы:
Пн-Пт: с 10-00 до 19-00
Сб-Вс: Выходной

Тел. +7 (707) 555-96-12

Шымкент

улица Желтоксан,12
( вход напротив парк Абая )

Режим работы:
Пн-Сб: с 10-00 до 19-00
Вс: Выходной

Тел. + 7 (707) 555-00-36

гарантия

Самым главным после качественного ремонта Вашего iPhone, iPad, MacBook или других гаджетов конечно является гарантия. В наше время многие сервисные центры нехотя подходят к вопросам о гарантии. Избегая таких случаев, как установка минимальных сроков и гарантийные случаи. Мы же в свою очередь готовы предложить Вам все виды гарантии.

Каждый из наших клиентов доверяет нам ремонт своего устройства. Ведь он уверен, что получит гарантию на замену запчастей и на выполненные работы. Наш сервисный центр "RemZona" предлагает Вам гарантию от 14 дней до одного года.

Гарантия распространяется в случаях, если у Вас: есть наличие гарантийного талона (т.е. IMEI Вашего гаджета находится в базе сервисного центра); нет посторонних вмешательств; отсутствуют механические повреждения на устройстве; нет попадания жидкости; соблюдение правил эксплуатации. Согласно Закону Республики Казахстана, наш сервисный центр осуществит бесплатный ремонт с использованием новых запчастей Вашего устройства при возникновении неполадок, в течении срока действия гарантии.

Гарантия не распростроняется в таких случаях, если в Ваше устройство попала вода, повредились гарантийные пломбы, использовались "не родные" акссесуары, а также некоторые типы ремонтов материнских плат, работы по рихтовке и склеиванию корпусных элементов. Согласование условий гарантии при таких работах обсуждается перед началом ремонта.

Узнайте причину и стоимость поломки бесплатно!

Как нас найти:

Астана

Алматы

Караганда

Шымкент

Расчитать стоимость

Заказать замену стекла

Заказать замену батареи

Заказать замену дисплея

Заказать замену стекла

Заказать замену стекла

Узнать стоимость на замену стекла

Заказать замену заднего стекла

Заказать замену заднего стекла

Бесплатная диагностика

гарантия